الأسئلة الشائعة

الاسئلة العامة

ما الفرق بين كل مجفف شعر؟

لايفن سويفت:

مجفف الشعر الأساسي عالي السرعة، مع ملحق لتصفيف الشعر

لايفن سويفت سبيشال:

متطابق في الأداء مع سويفت، ولكن مع مجموعة كاملة من الملحقات (ملحق ناعم، ملحق موزع، وملحق مركز).

ماذا يستلزم الضمان لمدة عامين؟

إذا حدث أي خطأ في المجفف الخاص بك فنحن نساعدك، وسنقوم بإصلاح أو استبدال أي شيء لا يعمل كما ينبغي، لضمان رضاك ​​أنتِ وشعرك المذهل، ولمزيد من المعلومات حول الضمان لدينا. اضغط هنا

ما الفرق بين جميع الفرش؟

التصميم الوظيفي لفرش الأسنان متطابق، مما يعني أن تجربة المستخدم في جميع الطرازات هي نفسها.

ومع ذلك، يختلف ملمس الفرش باختلاف المواد المستخدمة، وايضاً نماذج الفولاذ المقاوم للصدأ وسبائك الألومنيوم برؤوس فرش شفافة، بينما تحتوي موديلات ABS على رؤوس فرشاة غير شفافة.

ما الفرق بين رؤوس الفرشاة الثلاثة؟

الشكل المسطح : تجربة تنظيف لطيفة وناعمة على اللثة.

الشكل C : تنظيف عميق وفعال يلبي احتياجات تنظيف الأسنان اليومية.

الشكل W : تنظيف قوي لتلميع وتبييض الأسنان.

جميع رؤوس الفرشاة الثلاثة متوفرة في نماذج شفافة أو غير شفافة، وتختلف هذه الاختلافات في المظهر فقط وليس في الأداء الفعلي للفراشة نفسها.

كيفية تنزيل تطبيق لايفن واستخدامه؟

ابحث عن "لايفن" في متجر التطبيقات لتنزيل التطبيق، ثم تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، وما عليك سوى فتح التطبيق، والتسجيل باستخدام بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، وبعد تلقي رمز التحقق، يمكنك تسجيل الدخول.

يوفر تطبيق لايفن عشرة مستويات من القوة التي يمكنك تخصيصها عبر ثلاثة إعدادات، مما يمكّنك من تجربة تنظيف أسنان تتناسب مع عاداتك اليومية. . لمزيد من المعلومات، نرجو مشاهدة الفيديو التعليمي: تطبيق لايفن ويڤ - https://youtu.be/JUwHB0qjN10 .

سياسة الإرجاع والاسترداد

ما هي سياسة الاسترجاع؟ 

نحن نقبل بالارجاع في ظل الشروط التالية:

المنتجات المعيبة في المصنع :

* إذا استلمت منتجًا معيبًا بسبب عيوب التصنيع، فأنت مؤهل للحصول على الإرجاع.

* الإبلاغ عن العيب خلال 7 أيام تقويمية من استلام المنتج.

* نطلب إثباتًا للخلل، والذي قد يتضمن صورًا أو وصفًا تفصيليًا للمشكلة.


المنتجات غير المفتوحة بحالة جديدة:

* إذا غيرت رأيك بشأن عملية الشراء، يمكنك إرجاع المنتج بشرط أن يكون غير مفتوح وبحالته الأصلية.

* يجب إرجاع السلعة خلال 7 أيام تقويمية من تاريخ الاستلام.

* يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية وغير مفتوح وغير مستخدم.

* سوف تحتاج إلى تقديم إيصال أو إثبات الشراء.

ما هي المنتجات الغير قابلة للإرجاع؟ 

المنتجات الغير قابلة للإرجاع :

  • يرجى ملاحظة أننا لا نقبل بعمليات استرجاع المنتجات التي تم استخدامها أو فتحها، ما لم تكن معيبة من المصنع.
كم من الوقت سوف تستغرق عملية الاسترداد؟

عند استلام طلب عملية الاسترجاع، سنقوم بفحص المنتج وإعلامك بحالة استرداد أموالك. إذا تمت الموافقة على استرداد مبلغ الطلب، فستتم معالجة استرداد الأموال، وسيتم إضافة رصيد تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 14 يومًا.

سياسة الشحن

كم من الوقت سيستغرق الأمر ليكون قيد المعالجة؟
استخدم هذا النص للإجابة على الأسئلة بأكبر قدر ممكن من التفاصيل لعملائك.
ما هو الوقت المقدر بعد تقديم طلبي؟ 

الوقت المتوقع لوصول الطلبيات خلال 7 أيام عمل كحد أقصى من تاريخ الشحن.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

بمجرد الإرسال، سيتم توفير رقم التتبع ورابط التتبع حتى يتمكن العملاء من تتبع طلباتهم.

كيف أغير عنواني بعد تقديم الطلب؟ 

إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوان الشحن بعد تقديم طلبك، فيرجى الاتصال بنا على الفور. لا يمكننا ضمان التغيير إذا تمت معالجة الطلب بالفعل.

لم تجد إجابتك؟

لا تتردد في الاتصال بنا

 

Claim your reward!

Your reward!

Your friend has gifted you a reward
Here is your coupon code
Enter your email address to receive the reward.